Formation collective en présentiel ou distanciel


À l'heure des nouvelles formes d'organisation du travail en lien ou non avec la crise sanitaire du COVID, la formation collective en présentiel offre de sérieux avantages, transposables en distanciel :

  • un cadre et une organisation bien déterminés,
  • l'adaptation du formateur aux apprenants et à l'entreprise,
  • l'évaluation formative tout au long de la formation avec un meilleur suivi des apprenants,
  • des temps d'échanges et de partage d'expérience entre les apprenants,
  • la possibilité de sortir de l'isolement pour le manager.

Nous vous proposons un dispositif de formation adapté à vos besoins et à votre contexte, en présentiel et/ou distanciel, un accompagnement dans l'organisation et la présentation aux équipes, sur nos 3 domaines d'expertise :

Management d'équipe

Management d'équipe

Pour un management motivant et efficient :

  • Recruter
  • Intégrer
  • Former et accompagner
  • Déléguer
  • Fixer et suivre des objectifs
  • Adapter son style de management
  • Animer des réunions
  • Conduire les entretiens annuels et professionnels
  • Valoriser / Motiver / Recadrer...
Relation clients

Relation clients

Pour une relation client B2B valorisée :

  • Accueil physique ou téléphonique
  • Gestion des réclamations
  • Prospection
  • Télévente
  • Vente
  • Négociation
  • ...
Relations interpersonnelles

Relations interpersonnelles

Pour favoriser l'optimisation des atouts humains et professionnels :

  • Développer ses forces, ses talents et ceux de son équipe
  • Mieux communiquer avec l'Analyse Transactionnelle
  • Gagner en assertivité
  • Développer son leardership
  • Prendre la parole en public
  • Convaincre au quotidien
  • Gérer les conflits
  • ...